Kitap hakkında
Endüstriyel pazarlarda başarıya ulaşmak isteyen firmalar, etkili pazarlama stratejilerini uygulamaya önem verirler. Bu amaçla, müşteri davranışlarını ve satın alma merkezi kavramını derinlemesine anlamak zorunludur. Bu çalışma, satış merkezi ve alıcı-satıcı ilişkileri gibi konuları da ele alarak, firmsaların hedeflerine ulaşmalarına yardımcı olacak önemli bir kaynak sunar.