Kitap hakkında
Kurumsal performans yönetimi için etkili bir araç olan balans skor kart modeli, stratejik yönetim felsefesi kapsamında ele alınmaktadır. Bu model, yönetim teorileri içerisinde önemli bir yer tutmakta ve kurumsal performansın çok boyutlu olarak yönetilmesine olanak sağlamaktadır. Modelin boyutları ve uygulama aşamaları ayrıntılı olarak incelendiği gibi, her bir boyutta kullanılabilecek performans ölçütleri de örneklerle açıklanmaktadır. Ayrıca, modelin faydaları ve tartışılan yönleri de değerlendirilmektedir.