Kitap hakkında
Bölüm 1: Banka Ve Bankacılık Sistemi Dr. Öğr. Üyesi Ahmet Gökhan Sökmen Bölüm 2: Pazarlamanın Tanımı, Kapsamı Ve Gelişimi Dr. Öğr. Üyesi Zeki Yüksekbilgili Bölüm 3: Hizmet Pazarlaması Prof. Dr. Berrin Onaran Öğr. Gör. Doğu Kayışkan Bölüm 4: Banka Pazarlama Çevresi Öğr. Gör. Emine Öğüldü Bölüm 5: Bankalarda Stratejik Planlama Ve Pazarlama Planlaması Öğr. Gör. Gönül Gül Ekşi Bölüm 6: Banka Pazarlama Bilgi Sistemi Ve Pazarlama Araştırması Dr. Güzhan Gülay Bölüm 7: Bankalarda Tüketici Satın Alma Davranışı Dr. Öğr. Üyesi Kübra Müge Çakaröz Bölüm 8: Bankalarda Pazar Bölümleme, Hedef Pazar Seçme Ve Konumlandırma Öğr. Gör. Mehmet Akif Çakırer Bölüm 9: Bankalarda Pazarlama Karması Elemanları: Ürün Öğr. Gör. Zeynep Beril Yolaçan Eyinç Bölüm 10: Bankalarda Pazarlama Karması Elemanları: Fiyat Dr. Öğr. Üyesi Şükrü Umarbeyli Bölüm 11: Bankalarda Pazarlama Karması Elemanları: Dağıtım Prof. Dr. Veclal Gündüz Bölüm 12: Bankalarda Pazarlama Karması Elemanları: Pazarlama İletişimi (Tutundurma) Öğr. Gör. Mehmet Akif Çakırer Bölüm 13: Bankalarda Pazarlama Karması Elemanları: Fiziksel Çevre Doktorant Gültekin Cem Çiftçibaşı Bölüm 14: Bankalarda Pazarlama Karması Elemanları: Süreç Yönetimi Öğr. Gör. Hurşit Ertuğrul Dere Bölüm 15: Bankalarda Müşteri Deneyimi Yönetimi Dr. Öğr. Üyesi Tuğçe Ezgi Soyaltın Dr. Öğr. Üyesi Kemal Özkan Yılmaz Bölüm 16: Dijital Bankacılık Ve Pazarlama Stratejileri Dr.Selda Fındıklı