Kitap hakkında
Bankacılık sektörü, diğer iş kollarından farklı olarak topladığı paralarla güven üzerine kurulu bir yapıya sahiptir. Bu nedenle bir bankanın gerçek gücü, finansal tablolarında yer almayan itibarıyla ölçülür. Yasalara uyumun ötesinde, çalışanlarına, müşterilerine ve topluma karşı dürüstlük, saygı, sorumluluk ve adil davranış gibi etik ilkeleri benimsemek, bu itibarın temelini oluşturur. Güvenin sarsılması, bankalar için onarılamaz sonuçlar doğurabilir. Günümüzde kârlılık tek başına yeterli bir ölçüt olmaktan çıkmış; etik değerler, sosyal sorumluluk ve şeffaflık, karar alma süreçlerinin ayrılmaz parçaları haline gelmiştir. Bankalar artık sadece kendi faaliyetlerinden değil, finansman sağladıkları ya da iş birliği yaptıkları kurumların davranışlarından da sorumlu tutulmaktadır. İnsan kaynaklarından müşteri ilişkilerine kadar pek çok alanda ortaya çıkan etik sorunlar, sektörün en kritik tartışma konuları arasında yer alıyor.