Kitap hakkında
Bu kitap, kalite yönetiminde sürekli gelişimi hedefleyen kıyaslama yöntemini derinlemesine ele alıyor. Uygulayıcılar ve konuya ilgi duyanlar için kapsamlı bir rehber niteliğinde hazırlanan eser, sıfır hata ve hatasız üretim gibi Toplam Kalite Yönetimi ilkelerine nasıl katkı sağladığını sistematik bir bakış açısıyla ortaya koyuyor. Uluslararası literatürden de yararlanarak hazırlanan kitap, kıyaslamanın teorik temellerinin yanı sıra pratik adımlarını da adım adım açıklıyor.
Özellikle sektör lideri kuruluşların gerçekleştirdiği uygulamalardan yola çıkarak, başarılı bir kıyaslama çalışmasının her aşaması detaylandırılıyor. Hangi adımların izlenmesi gerektiği, hangi noktalara dikkat edilmesi gerektiği ve sürecin nasıl yönetileceği somut örneklerle destekleniyor. Böylece okuyucular, sadece teorik bilgi edinmekle kalmayıp, gerçek hayatta karşılaşabilecekleri durumlara hazırlıklı hale geliyor. KalDer.
Özellikle sektör lideri kuruluşların gerçekleştirdiği uygulamalardan yola çıkarak, başarılı bir kıyaslama çalışmasının her aşaması detaylandırılıyor. Hangi adımların izlenmesi gerektiği, hangi noktalara dikkat edilmesi gerektiği ve sürecin nasıl yönetileceği somut örneklerle destekleniyor. Böylece okuyucular, sadece teorik bilgi edinmekle kalmayıp, gerçek hayatta karşılaşabilecekleri durumlara hazırlıklı hale geliyor. KalDer.