Kitap hakkında
İçindekiler DUYGU VE DUYGUSAL ZEKÂ Duygusal Zekâ ve Gelişim Süreci ZEKÂ KAVRAMI VE ZEKÂ KURAMLARI Zekâ Kavramı Zekâ Kuramları DUYGU VE ZEKÂ İLİŞKİSİ Duygu ve Zekâ İlişkisi Duygusal Zekâ Kavramı ve Tarihsel Gelişimi Duygusal Zekâ Bileşenleri DUYGUSAL ZEKÂ MODELLERİ Duygusal Zekâ Modelleri Duygusal Zekâ ile İlgili Literatürdeki Bazı Çalışmalar MARKA SADAKATİ Marka Sadakati ANLIK SATIN ALMA DAVRANIŞI Anlık Satın Alma Davranışı YÖNTEM Problem Durumu Araştırmanın Amacı Araştırmanın Önemi Araştırmanın Hipotezleri Araştırmanın Varsayımları ve Sınırlılıkları Tanımlar Araştırma Modeli Evren ve Örneklem Veri Toplama Araçları PİLOT UYGULAMA Pilot Çalışma (Ön Test Analizi) VERİ TOPLAMA ARAÇLARININ UYGULANMASI Veri Toplama Araçlarının Uygulanması (Araştırmanın Metodolojisi) BULGULAR VE YORUMLAR Araştırmaya Katılan Tüketicilerin Demografik Bulguları Tanımlayıcı İstatistik Bulguları Korelasyon Analizine İlişkin Bulgular Yapısal Eşitlik Modeli Araştırma Hipotezlerinin Sonuçları SONUÇ VE ÖNERİLER Sonuç Öneriler