Kitap hakkında
Müzakere, bir takım şeyler elde etmek istediğiniz kişilerin, sizin istekleriniz doğrultusunda düşünmelerini sağlamaya odaklanan bir bilgi ve çaba alanıdır. Her müzakerenin üç can alıcı noktası vardır. Bilgi, Zaman Güç: Bu araçları kullanmayı da kapsayan müzakere yeteneğimiz içinde bulunduğunuz ortamı etkileyip etkileyememenizi belirler.