Kitap hakkında
İrfan Çağlar'ın bu çalışması, kalite yönetiminin temellerini kapsamlı bir şekilde inceliyor. Beş ana bölümden oluşan kitap, kalitenin tarihsel sürecinden başlayarak temel unsurlarını, maliyet ve rekabetle ilişkisini, kalite kontrol sistemlerinin amaç ve önemini detaylandırıyor. Toplam Kalite Yönetimi felsefesini, ilkelerini ve uygulama yöntemlerini ele alırken, ISO 9000 standartları ile standardizasyonun rolüne de değiniyor.
Özellikle meslek yüksekokullarındaki ilgili dersler için hazırlanan eser, aynı zamanda kalite yönetimi alanında bilgi edinmek isteyen profesyoneller için de yol gösterici nitelik taşıyor. Farklı sektörlerde çalışanlar için pratik bilgiler sunarken, konunun teorik boyutunu da ihmal etmiyor. Temel kavramlardan uygulamaya kadar geniş bir perspektif sunan kitap, okuyuculara sistematik bir bakış açısı kazandırmayı hedefliyor.
Özellikle meslek yüksekokullarındaki ilgili dersler için hazırlanan eser, aynı zamanda kalite yönetimi alanında bilgi edinmek isteyen profesyoneller için de yol gösterici nitelik taşıyor. Farklı sektörlerde çalışanlar için pratik bilgiler sunarken, konunun teorik boyutunu da ihmal etmiyor. Temel kavramlardan uygulamaya kadar geniş bir perspektif sunan kitap, okuyuculara sistematik bir bakış açısı kazandırmayı hedefliyor.