Kitap hakkında
Küçük ve orta ölçekli işletmelerin dijital dünyadaki varlığını güçlendirmek için kapsamlı bir rehber sunan bu eser, sosyal medyanın temellerinden başlayarak işletmelere özel stratejiler geliştiriyor. İlk bölümlerde sosyal medyanın evrimi ve KOBİ’lerin dünya ile Türkiye’deki gelişim süreci ele alınırken, pazarlama zorluklarına pratik çözümler getiriliyor. Marka yönetimi, Facebook ve YouTube gibi platformların etkin kullanımı, içerik pazarlamasının incelikleri ve müşteri şikayetlerine yönelik etkili yaklaşımlar, adım adım açıklanıyor. İşletmelerin dijital alandaki rekabet gücünü artırmayı hedefleyen bu kitap, teorik bilgiyi uygulamaya dönüştürmeyi amaçlıyor. KOBİ’lerin sosyal medyada fark yaratmasına yardımcı olacak ipuçları ve güncel örneklerle zenginleştirilmiş bir kaynak.