Kitap hakkında
Frank Bettger, kariyerine umutsuz bir satış görevlisi olarak başlasa da, kısa sürede sektörün en saygın isimlerinden biri haline geldi. Peki bu dönüşümün ardındaki sır neydi? *Küçük Şeyler 2*, satış dünyasında ustalaşmak isteyenler için pratik bir rehber niteliğinde. Kitap, heyecanınızı nasıl canlı tutabileceğinizi, çekingenliğinizi nasıl aşacağınızı ve müşterilerinizin güvenini kazanmanın en etkili yollarını adım adım anlatıyor. Kuşkulu bir müşteriyi ikna etmenin püf noktalarından, satışı tamamlamanın altın kurallarına kadar pek çok strateji, yazarın kendi deneyimlerinden süzülmüş. Bettger, aynı zamanda başarılı bir eğitmen olarak da tanınıyor; yıllarca Dale Carnegie’nin eğitim programlarında edindiği birikimi bu kitapta paylaşıyor. Satış becerilerini geliştirmek ve iş hayatında fark yaratmak isteyenler için vazgeçilmez bir kaynak.