Kitap hakkında
Günlük hayatta etkili iletişim kurmanın püf noktalarını merak edenler için pratik bir rehber sunan bu kitap, sözlü ve sözsüz iletişimin inceliklerine odaklanıyor. Aybike Serttaş Ertike’nin kaleme aldığı çalışma, beden dilinden ses tonuna, dinleme becerilerinden empati kurmaya kadar pek çok temel unsuru ele alıyor. Hem bireysel ilişkilerde hem de profesyonel ortamlarda daha anlaşılır ve etkili bir dil kullanmanın yollarını gösterirken, iletişimdeki yaygın hataları da gözler önüne seriyor. Teorik bilgilerin yanı sıra günlük yaşamdan örneklerle zenginleştirilen kitap, okuyuculara kendilerini daha iyi ifade etme ve karşısındakini doğru anlama konusunda yol gösteriyor. Kısa ama kapsamlı bir kaynak arayanlar için ideal bir başucu kitabı.