Kitap hakkında
Turizm sektörünün omurgasını oluşturan konaklama ve seyahat işletmelerinde yönetim süreçleri, bu kitapta bilişim teknolojilerinin ışığında derinlemesine ele alınıyor. Stratejik planlamadan günlük operasyonlara kadar uzanan yönetim kademeleri, enformatik bir perspektifle incelenirken, işletmelerin karşılaştığı örgütlenme ve süreç sorunlarına teknoloji temelli çözümler sunuluyor. Sistem ve durumsallık yaklaşımlarının harmanlandığı çalışma, sektör profesyonellerine, akademisyenlere ve öğrencilere yol gösterici bir kaynak niteliği taşıyor. Turizm işletmelerinin dijital dönüşümüne odaklanan bu kapsamlı araştırma, hem teorik hem de pratik açıdan değerli bir bakış açısı kazandırıyor.