Kitap hakkında
COVID-19 salgını dünya ekonomisini 2. Dünya Savaşı'ndan bu yana en çok etkileyen olaylardan biri olarak ortaya çıktı. Bu dönemde küçük, orta ve büyük işletmeler ile girişimcilik faaliyetleri büyük ölçüde etkilendi. Tüketicilerin ihtiyaçları ve davranışları da önemli ölçüde değişti. Bu durum işletmeleri yeni stratejiler geliştirmeye ve tüketicilere daha iyi hizmet vermeye yöneltti.